Quality Assurance VS Quality Control

Ang mga proseso ng kalidad ay may malaking papel sa pagtukoy sa paglago ng isang kumpanya o organisasyon.Ang mga negosyong gustong makaligtas sa mabilis na paglago ng merkado ay kailangang tiyakin ang pagkakapareho ng produkto sa lahat ng yugto.Ito ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang maakit ang mga tapat na customer at makakuha ng tiwala sa merkado.Nakakatulong din itong bumuo ng matagal nang relasyon sa pagitan ng mga negosyo at ng kanilang mga stakeholder at kasosyo.Ang lahat ng ito ay tapos na gamitkatiyakan ng kalidad (QA) at quality control (QC) na mga diskarte.

Ang katiyakan ng kalidad at kontrol sa kalidad ay dalawang konsepto na kadalasang ginagamit nang palitan.Gayunpaman, pareho silang nagtatrabaho patungo sa pagtiyak ng kasiyahan ng customer at kumpanya.Ipinapatupad din ang mga ito ayon sa mga pamantayan ng regulasyon.Gayunpaman, ang isang kumpanya na gustong tumayo ay dapat na maunawaan ang kontrol sa kalidad kumpara sa kasiguruhan sa kalidad.

Quality Assurance vs.Quality Control – Pangkalahatang-ideya

Ginagamit ang katiyakan ng kalidad sa panahon ng pagbuo ng produkto upang kumpirmahin na ang mga materyales ay handa na para sa produksyon.Ito ay isang aspeto ngplano sa pamamahala ng kalidadna nagsasangkot ng isang pangkat ng mga eksperto.Ang koponan ay magtutulungan upang kumpirmahin kung ang isang produkto ay nakakatugon sa pamantayan o kalidad.Ang nakatakdang pamantayan ay nakasalalay sa sektor.Halimbawa, gumagana ang ISO 25010 para sa mga teknikal na hakbang, at gumagana ang HIPAA para sa mga kumpanya sa loob ng industriya ng kalusugan.

Ang pagtiyak sa kalidad ay isa ring patuloy na pagkilos na dapat ipatupad sa bawat yugto ng produksyon.Kaya, isinasama nito ang feedback ng customer sa balangkas nito upang matukoy kung nagbago ang mga kagustuhan.Kasama rin dito ang pamamahala ng configuration, pagsusuri ng code, prototyping, tuluy-tuloy na pagsasama, at pagpaplano at pagpapatupad ng pagsubok.Kaya, ang katiyakan ng kalidad ay malawak, at nangangailangan ng isang propesyonal upang magawa ito nang epektibo.

Ang kontrol sa kalidad ay isang aspeto ng pagtiyak sa kalidad.Tinitiyak nito na ang panghuling produkto ay nakakatugon sa mga karaniwang kinakailangan at tinutugunan ang anumang mga depekto.Ang kontrol sa kalidad ay maaari ding isagawa sa maraming paraan, kabilang ang isang sample check, kung saan isang partikular na bahagi lamang ng mga produkto ang sinusuri.Higit pa, ainspektor ng kontrol sa kalidadtinitiyak ang kalidad ng produksyon ng pahinga sa pinaka nakakatipid sa oras na paraan.

Pagkakatulad sa pagitan ng Quality Assurance at Quality Control

Quality control vs quality assurance analysis ay hindi kumpleto nang hindi isinasaad ang pagkakatulad.Ang parehong mga proseso ay hindi nakikipagkumpitensya sa isa't isa ngunit naglalayong makamit ang parehong layunin at layunin.Gaya ng nabanggit kanina, ang layunin ay makitang masaya ang mga customer at kumpanya.

Tinitiyak ang isang De-kalidad na Produkto

Tinitiyak ng katiyakan ng kalidad na ang mga kumpanya ay nakakatugon sa mga angkop na pamantayan sa pamamagitan ng paggamit ng mga tamang diskarte sa produksyon.Maaaring bawasan ng mga kumpanya ang mga gastos sa produksyon sa pamamagitan ng pagpapatupad ng QA at QC nang hindi nakompromiso ang kalidad.Nakakatulong ang kontrol sa kalidad na matukoy ang mga error sa produksyon, packaging, at pagpapadala sa panahon ng sample check.

Gastos at Oras Demanding

Ang pamamahala sa oras ay hindi lamang isang katangian sa mga inspektor ng kontrol sa kalidad kundi isang mahalagang kasanayan din sa pagtiyak ng kalidad.Kahit na ang kontrol sa proseso ay nangangailangan ng oras, nakakatipid ito ng mas maraming oras para sa mga tagagawa.Kaya, ang dagdag na oras na kinakailangan para magawa ito ay karaniwang sakop ng third-party na inspektor.Gayundin, ang mga sensitibong sektor, tulad ng kalusugan at inumin, ay maaaring mangailangan ng karagdagang modernong kagamitan.Gayunpaman, makakatulong ito kung ituring mo itong isang pamumuhunan dahil ito ay magbabayad sa katagalan.

Sundin ang Set Procedures

Ang katiyakan ng kalidad ay maaaring mangailangan ng higit pang mga detalye kaysa sa kontrol sa kalidad, ngunit parehong sumusunod sa isang nakatakdang pamamaraan.Mag-iiba-iba rin ang mga pamamaraang ito batay sa patakaran at uri ng produkto ng kumpanya.Gayundin, ang mga pamamaraan ay karaniwang pinag-uusapan sa pangkat.Gayunpaman, pinapayagan ang pagkamalikhain, lalo na kapag nakikitungo sa mga diskarte sa pagsubok ng UX.

Kilalanin ang mga Depekto at ang Sanhi

Ang pagkakaroon ng depekto sa iyong produkto ay maaaring mabawasan ang iyong kita at benta sa merkado.Mas malala kapag ang mga produkto ay umabot na sa mga end consumer.Kaya, ang QA ay nagsasangkot ng mga patakaran para sa maagang pagkilala sa depekto, at sinusukat ng QC ang antas ng kalidad ng pag-unlad ng isang developer.Sa kabila ng mga pagkakaiba sa layout ng proseso.Pareho silang tumutulong sa iyo na malutas ang mga isyu sa depekto.

Mga Pagkakaiba sa Pagitan ng Quality Assurance at Quality Control

Naiintindihan na ang kontrol sa kalidad at kasiguruhan sa kalidad ay maaaring mag-overlap, kung isasaalang-alang na ang una ay isang subset ng huli.Kaya, madalas na pinaghahalo ng mga tao ang mga gawain na dapat ilagay sa ilalim ng isa para sa isa pa.Bago magsagawa ng mga halimbawa ng pagsusuri, dapat mong maunawaan ang mga pangunahing pagkakaiba na tinalakay sa ibaba.

Proactive vs.Reaktibo

Ang pagtiyak sa kalidad ay itinuturing na maagap, habang ang kontrol sa kalidad ay tinutukoy bilang isang reaktibong proseso.Ang katiyakan ng kalidad ay nagsisimula sa simula at pinipigilan ang anumang posibleng mga pagkakamali.Sa kabilang banda, ginagamit ang kontrol sa kalidad pagkatapos gawin ang produkto.Sinusuri ng kontrol sa kalidad ang problema na maaaring lumitaw sa yugto ng pagmamanupaktura at nagrerekomenda ng tamang solusyon.Kaya, ano ang mangyayari kapag ang isang produkto ay hindi nakakatugon sa pamantayang kinakailangan sa kontrol ng kalidad?Pipigilan ang produkto na maipamahagi o maipadala sa mga customer.

Ang mga resulta mula sa kontrol sa kalidad ay sumasalamin din kung ang pagtiyak ng kalidad ay ginawa nang tama.Ito ay dahil ang isang propesyonal na inspektor ng kontrol sa kalidad ay palaging tutugunan ang pangunahing sanhi ng isang problema.Sa gayon, matutukoy ng pangkat ang isang aspeto ng kasiguruhan sa kalidad kung saan dapat nilang bigyan ng higit na pansin.

Oras ng Operasyon

Sa pagsusuri ng kontrol sa kalidad kumpara sa kasiguruhan sa kalidad, mahalagang tukuyin ang oras ng mga operasyon.Ang katiyakan ng kalidad ay tumatakbo sa bawat yugto ng pag-unlad.Ito ay isang tuluy-tuloy na proseso na nangangailangan ng regular na mga update at kumpirmasyon.Samantala, gumagana ang kontrol sa kalidad kapag may produkto na gagawin.Maaari itong gamitin bago maabot ng isang produkto ang end consumer o pagkatapos.Ginagamit din ang kontrol sa kalidad upang subukan ang mga hilaw na materyales ng mga supplier upang matiyak na walang mga depekto sa sistema ng supply chain.

Mga Oryentasyon ng Proseso ng Kalidad

Ang pokus ng kontrol sa kalidad at pagtiyak sa kalidad ay naiiba, dahil ang una ay nakatuon sa produkto, at ang huli ay nakatuon sa proseso.Isinasaalang-alang ng QC ang mga kagustuhan ng mga customer nang higit, lalo na kapag ginamit pagkatapos gawin ang mga produkto.Ang mga halimbawa ng QC focus areas ay;mga pag-audit, kontrol sa pagbabago, dokumentasyon, pamamahala ng supplier, mga pamamaraan ng pagsisiyasat, at pagsasanay sa mga tauhan.Sa kabilang banda, ang katiyakan ng kalidad ay nakatuon sa laboratoryo, inspeksyon ng batch, software, sampling ng produkto, at pagsubok sa pagpapatunay.

Paglikha vs.Pagpapatunay

Ang pagtitiyak sa kalidad ay isang malikhaing diskarte, habang ang kontrol sa kalidad ay nagsisilbing pagpapatunay.Ang katiyakan ng kalidad ay lumilikha ng isang mapa ng daan na magiging kapaki-pakinabang mula sa yugto ng pagmamanupaktura hanggang sa yugto ng pagbebenta.Pinapadali nito ang buong proseso ng produksyon, dahil ang mga kumpanya ay may mapa ng daan upang magtrabaho kasama.Samantala, ang kontrol sa kalidad ay nagpapatunay kung ang produkto ng isang tagagawa ay ligtas para sa paggamit ng mga mamimili.

Pananagutan sa Trabaho

Dahil ang katiyakan sa kalidad ay isang malawak na konsepto, ang buong koponan ay nakikilahok.Bawatlabpagsubokat ang development team ay malapit na nagtutulungan sa kalidad ng kasiguruhan.Ito rin ay mas kapital at labor-intensive kaysa quality control.Kung ang pangkat ng katiyakan ng kalidad ay nakakamit ng isang mahusay na resulta, nangangailangan ng kaunting oras para sa kontrol sa kalidad upang makumpleto ang gawain nito.Gayundin, ilang miyembro lamang ng isang establisyimento ang kailangang lumahok sa pagkontrol sa kalidad.Ang mga may karanasan na tauhan ay maaaring italaga sa trabaho.

Mga Industriya na Pananaw ng Quality Assurance at Quality Control

Ang ilang mga kumpanya ay hindi gumagana sa mga proseso ng kontrol sa kalidad dahil mayroon pa silang pagsubok sa isang pangwakas na produkto.Gayunpaman, hindi direktang ginagamit nila ang kontrol sa kalidad sa pagtiyak ng kalidad, kahit para sa mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyo.Nalalapat ito kapag may ilang partikular na produkto na kailangan upang maisagawa ang mga kinakailangang serbisyo.Maaaring kabilang sa mga produktong ito ang disenyo, mga kontrata, at mga ulat;maaaring ang mga ito ay mga nasasalat na bagay tulad ng isang rental car.

Inihayag ng pananaliksik na ang mga kumpanya ng software ay nagpapalagay din ng kasiguruhan sa kalidad bilang isang pag-audit atkontrol sa kalidadbilang isang inspeksyon.Kahit na ang pamamaraan ng inspeksyon ay maaaring gamitin habang nag-audit, hindi nito tinutukoy ang panghuling estado ng produkto.Tinutukoy ng kontrol sa kalidad kung tatanggapin o tatanggihan ang isang produkto.Ang mga kumpanya noong 1950s ay gumamit din ng katiyakan sa kalidad upang palawakin ang mga inspeksyon sa kalidad.Ito ay mas talamak sa sektor ng kalusugan, isinasaalang-alang ang mataas na kaligtasan na kinakailangan ng trabaho.

Alin ang Mas Mahalaga?

Ang parehong katiyakan sa kalidad at kontrol sa kalidad ay mahalaga sa pagtataguyod ng paglago ng negosyo.Pareho silang nangangailangan ng mga partikular na proseso ng pagsubok na nagpapatunay sa pagiging tunay ng isang produkto.Mas mahusay din ang mga ito kapag ginamit nang magkasama at napatunayang mas epektibo.Nasa ibaba ang mga benepisyo ng paggamit ng dalawang prosesong ito sa mga plano sa pamamahala ng kalidad.

• Pinipigilan nito ang muling paggawa at pinapalakas ang kumpiyansa ng mga manggagawa sa panahon ng produksyon.
• Binabawasan ang basura, na maaaring lumabas habang sinusubukan ng mga kumpanya na matugunan ang mga kinakailangan ng mga customer sa bawat halaga.
• Ang production team ay mauudyukan na makibahagi sa trabaho dahil mayroon na silang mas malinaw na pag-unawa sa nilalayon na layunin.
• Makakakuha ang mga kumpanya ng mas maraming referral mula sa mga nasisiyahang kliyente o customer.
• Ang isang lumalagong negosyo ay mas mauunawaan ang merkado nito at maaaring maginhawang isama ang feedback ng customer.

Ang kahalagahan ng pagsasama-sama ng kontrol sa kalidad at kasiguruhan sa kalidad ay hindi maaaring labis na bigyang-diin.Kaya, ang pag-alam sa mga benepisyo ng pamamahala ng kalidad sa pagtiyak ng paglago ng mga kumpanya, ang susunod na hakbang ay upang makipagtulungan sa mga propesyonal na kumpanya ng inspeksyon.

Pagsisimula sa isang Propesyonal na Quality Control Inspector

Kung ikaw ay nagtataka tungkol sa pinakamahusay na propesyonal na serbisyo, isaalang-alang ang EU Global Inspection Company.Ang kumpanya ay kilala sa kamangha-manghang mga resulta nito sa pakikipagtulungan sa mga nangungunang kumpanya, kabilang ang Amazon e-commerce.Batay sa mga taon ng karanasan ng kumpanya, matutukoy ng quality control team ang mga taktika ng mga supplier.Ang mga resulta mula sa EU Global Inspection ay tiyak din, na tumutugon sa mga isyu o error sa produksyon.Maaari ka ring makakuha ng mga update sa iyong produksyon na mga hilaw na materyales at posibleng mga bagong diskarte.Maaari mong malaman ang tungkol sa mga pagpapatakbo ng EU Global Inspection online ocontactserbisyo sa customer para sa higit pang mga katanungan.